抖音小店体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。

体验分构成

体验分由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计算得出。体验分为5分制，低为3分。具体计算方法如下：

每个自然日的中午12：00进行数据更新 若商家近90天的支付订单数不足30单，则不予显示所以体验分一定要重视，否则会被限流，没有销量。则不予显示商家体验分

目前，商家体验分仅上线分值展示功能及作为部分场景下的流量分配依据。

为鼓励优质商家，给予优质商家更多平台支持，体验分将陆续应用于各场景，但是很多商家体验分比较低，不知如何提升，欢迎咨询