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新手必学|抖音小店违禁词,用了 罚你没商量!

根据国家相关法律法规,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,即不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等内容作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。


因此,抖音小店商家在商品宣传的过程中,使用与实际情况不符的、对消费者造成欺骗或误导的词汇的,均属于使用广告“禁用词”的行为,如果用了违禁词,就会违规被处罚。包括但不限于封禁商品、累计违规积分;限制店铺权限;扣违约金等等。


我们盘点了一批抖音小店违禁词,操作店铺的时候尽量避免出现这些内容。


有哪些行为会被判定为使用广告“禁用词”?

根据相关法律法规和广告违法典型案例,常见广告“禁用词”包括但不限于以下几类词汇:


1.表示的词是违规的


比如,XX,、、、、等词语


2.包含“首/家/国”及相关词语


比如,、、、、、等用语。(未提供依据事实的情况下)


3.包含“”及相关词语


比如佳、具、爱、赚、先进、好、大程度、低价、受欢迎、先进科学、等含义相同或近似的化用语。


4.包含“一”及相关词语


、、、全网、销量、唯一、(一款)、、全国X等用语。

5.包含“级/极”及相关词语

比如、、(/)、(/)、、等用语。

6.表示、极限且无法考证的词语


比如:值、、、精 确、、、、、、、、等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。


7.虚假承诺和高风险诱导类的违规词


比如:、一次通过、一次通关、一本书学会、一套题学会、保过、不用学直接选、保值、升值、立马升值、投资价值、投资回报等;

违规案例:相信我,这个宝贝买回去转手就能赚两百,升值。


8.涉迷信宣传的违规词


旺夫、旺子、带来好运气、逢凶化吉、招财进宝、有助事业、护身、平衡正负能量、时来运转、旺人、旺财、旺宅、镇宅、等迷信色彩的用语。

违规案例:这个八卦镜摆家里,保你逢凶化吉,时来运转。


9.医疗器械/滋补膳食/保健食品类商品不能用的违规词


三天即愈、无 效 退款、根治、包治百病、一盒见效、立马见效、家中必备、有效、零风险、安全、热销、抢购、试用、家庭必备、免费治疗、免费赠送,补肾,祛风,生发,防癌,抗癌,祛疤,降血压,防治高血压,治疗,改善等。

10.疑似欺骗消费者用语

、、、、免费领取、、非转基因更安全等都属于抖音违规关键词;

11.严禁使用刺激消费词语

、、、不会再便宜了、、、霸王餐、0元价等属于抖音违规关键词;

12.严禁使用时限用词


限时必须有具体时限,所有团购必须明确标明具体的活动日期,严禁使用、、等这些无法确定时限的词语。

13.严禁使用的不文明用语


蛋 疼、你 妹、绿 茶 婊、屌 爆了等上升辱骂、人身攻击、带有不文明色彩的词语。


这些违规词,不管是在抖音小店商品里,还是口播、背景板、视频视频字幕、购物车/视频标题,还是商品详情页等宣传场景,都不能用。


因为这些违禁词,本质上来说就有较高的虚假宣传风险。


除了虚假宣传之外,还有违规广告、衣着不当、侵权等等都是抖音小店违规的操作,大家一定要注意避免出现违规行为。很多时候我们店铺的销量就是这样一点点与别人拉开距离的,触碰平台规则的次数太多,小店的评分太低,导致店铺没有权重,所以无法产生高销量。


在做小店的过程中还是有很多小细节需要我们多多注意,学会精细化运营店铺,这样才能保障我们的店铺能够长久的发展下去。


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