1、商家需要按照要求填写账户信息。账户用于银行退还保证金，提交后将在10~18个工作日完成审核和打款(小店委托支付宝(中国)网络技术有限公司代付，退还商家保证金。)。

2、个体工商户商家可选择经营者及经营者个人银行卡号，或者营业执照名称及名称对公银行卡号;企业商家填写营业执照名称及名称对公银行卡号。

3、首先，商家提交完成后，进入退店店铺审核，预计1~ 3 个工作日完成审核。

4、申请退款通过的商家，将进入保证金打款退款，预计7~ 15 个工作日完成

5、保证金退款完成，保证金余额为 0 元，进入 30 天公示

抖店扣12分店铺清退，保证金被扣，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）