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抖音小店违规货款被冻结、停止结算三个多月了,怎么解决才能把货款提出来?

**小店因商品违规,货款被冻结、停止结算,怎么办?


**哪些行为会被官方认定为违规,我们又该如何应对呢?为了避免大家误“踩雷”。我们认真的研读了**官方新规,梳理出以下重点规则。



1错放类目

指发布的商品与商品实际类目归属不一致,这类操作会被**小店商品封禁,同时扣除违规积分2分,严重的直接扣除2000元保证金。




举例:将原本属于“食品饮料”类目的【xx饮料】放至“农资绿植”类目下发布。

如何应对:

     千万不要冒这个**小店类目错放的风险,按部就班选品上架到对应的类目就行。除了小店类目错放还有一些没有**的品牌商品,非约定商品等也是坚决不能上架的。




2虚假宣传或夸大产品功能

通过各种夸张的对比图,来宣传商品的功效,这类操作会被平台封禁商品,严重者会被扣除保证金。



举例:之前**小店有商家卖“wan能胶”胶水的小店就被平台封禁商品,并且扣除保证金2000元的处罚。

还有标题或文案上不要含有“极限词”。会被判定夸大产品功效,导致小店商品下架。
如何应对:
     应确保描述内容符合批准的功能功效或与商品实际功能一致;     在广告素材方面建议精选产品,上架商品主图、详情页、标题均不得有敏感、虚假宣传禁语、前后对比效果图、logo及其他平台昵称等。




3售卖“三无”产品

售卖无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。

如何应对:
     商品需要明确标注“厂名、厂址、品名”三个信息,缺少任意一项内容,都会被视为“三无”




4售卖盗版商品

商家出售假冒注册商标或盗版商品的行为,会被扣除积分。严重者扣除违规所得货款。


5发布违禁商品/信息


商家发布含有禁售商品或信息。违禁商品包括但不限于:电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。

售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
当然,这些只是平台规则的一部分,要避免以上问题和小店货款被冻结,请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则,防止自己误”踩雷”。


**小店货款被冻结的原因?

1、小店销售售后客服介入

2、小店违规,错放类目,扣保证金

3、小店违规,停业整顿

**小店冻结货款如何**?

首先要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规 并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规只出现一次两次,解冻几率很大。

**小店冻结货款如何快速提现?

1、死等**处理结果

2、找我们渠道商+V(微信同手机号)--绿色通道处理--快速提现到账


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