做抖音小店总是没有销量，找不到达人带货？

多半与你的店铺体验分有很大的关系。

我们都知道，小店店铺体验分分为：商品体验、物流体验、服务体验三部分

当我们的店铺体验分低于4.0时就会被清退出精选联盟，

也就是说我们就不能再与达人进行合作，这样我们店铺的销量就会越来越低。

那么店铺体验分的标准是什么？怎么提高体验分呢？

一、商品体验分

1、构成部分：

商品体验分占抖音小店店铺总体验分了50%，

主要是由商品的差评率以及商品的品质退货率构成，是比较重要的一部分。

差评率就很好理解了，差评数量除以近90天的订单，就是店铺的差评率；

品质退换货率怎么计算呢？

就是买家付款之后申请退货/退款原因选择为商家的主要原因，

例如品质原因退货、物流原因退货等等；处于近104天的订单数量就是我们店铺的一个品质退货率。

2、解决方法

（1）控制商品质量

在选品的过程中一定要注意尽量挑选一些好评率高、销量高的店铺

（2）提高商品好评率

首先在用户收到商品时时间问候体验感，如果好的话可以委婉的让用户给我们个好评。

用户如果商品出现问题需要退货时尽量让用户选择：不喜欢/无理由退款/多拍/错拍等这一类的评价，不会影响品退率。