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抖店违规冻结货款停止结算怎么 处理?被冻结资金还能要回来吗

商品评价过低:

简单来说你上架抖店的商品,已经有人在卖了,虽然这个商品销量很高,但是差评率上升迅速,差评数量过多,这样你上架相同商品,就会被平台下架。

平台会对类似差评较高的产品进行识别,如果店铺上架商品的详情和图片太过于类似,就会遇到这样的情况。

对应方案:

把抖店上架的这款商品详情进行修改,换一个采集平台的链接,注意标题、主图、详情页面,标题也简化一下。

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虚假宣传,夸大产品功能:

虚假宣传,夸大产品功效,尤其是商品详情内有产品使用效果对比图(拼多多和淘宝都可以有产品使用前后对比图,但在抖音小店不行),

标题和详情图片含有极限词,会被判定为虚假夸大宣传,导致小店的商品被下架。

不推荐批量批货,因为批量批货的商品检查不仔细就会有漏洞,容易导致抖音小店商品被封。

建议精选产品,上架商品主图、详情页面、标题均不得有敏感、虚假宣传禁语、前后对比效果图、logo及其他平台昵称等。

抖音小店管理很严格,出现违规情况可能会被冻结资金封店,那么可以尝试这样做:

1、赶紧打电话到抖音,咨询封店原因以及解决办法。

2、进行申诉,在收到通知的5个工作日内,发送邮件到抖音进行申诉。

3、优化店铺。封店可能是商品出现了问题,比如被举报、售假、违禁商品、等情况,自行排查出这些原因,停止这些操作,解决后等待店铺恢复。

抖音小店违规冻结货款如果比较轻的违规过两个月后会自动解除。严重的违规可能就要联系解决了,并且申诉成功率非常低,因此大家一定不要违规操作。你的店铺出现被扣分、清退店铺,甚至是罚没保证金、冻结货款停止结算的情况吗?可随时联系我们指导哦~


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