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抖音店铺违规被扣12分店铺被封,货款被冻结未结算怎么办?

发布:2023-09-28 17:38,更新:2024-11-08 08:00

抖音小店违规被扣12分店铺被封,货款被冻结未结算怎么办?


抖音小店违规怎么办?冻结货款怎么提?多久能到账?



一、抖音小店违规行为


1、夸大商品功效、虚假宣传:一般来说,这种情况容易出现在化妆品、护肤品等商品中。通过各种夸张的对比图,来宣传商品有防衰老、美白祛斑等功效。这类操作会被平台封禁商品,严重者扣除保证金。


2、售卖三无产品:无中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除保证金。


3、售卖盗版商品:未获得品牌同意售卖品牌商品,例如今年年初一款F字母围巾,很多小店商家未经同意售卖同款logo的围巾,导致商品被封禁。


4、低价高邮:有商家通过“低价高邮”的非正常售卖方式为小店引流。平台对有这类操作的小店商家予以扣除保证金及停业整顿的处罚。



二、抖店货款资金冻结如何处理



1、已经被扣除的保证金只能通过申诉,撤销处罚恢复,不要自己盲目操作,只有一次机会 建议找小编操作 提高通过几率。


2、还未被扣除的保证金,货款的商家不用担心,都是可以提出来


抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编页面手机号(微信同手机号)


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