电商圈抖音店铺货款被冻结申诉未通过,一直不让提现怎么办
更新时间:2024-11-08 08:00:00
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抖音小店货款被冻结申诉未通过,一直不让提现怎么办?
一:抖音申诉未通过怎么办。
1、首先商家要先弄清楚自己小店是否没有出售假货的证明,或者是被恶意投诉的情况,如果无法提供与这些问题相关的材料,将无法证明商品的真实性和可靠性,只能乖乖接受平台的处罚。 2、如果抖音小店是被恶意投诉的情况,抖音小店售假申诉如果失败了,可以进行二次申诉的,抖音平台会给出两次申诉机会,在一次申诉后大概两天的时间就能得到平台反馈,在此期间我们只需要准备好二次申诉所需要的材料即可。 二:抖音上违规卖假货违规处理及何种情况下货款会被冻结 情节轻微的:商家的相关行为,抖音平台认定此行为并不是恶意或者无意的卖假货,这种扣3分,店铺停业整顿。 情节严重的:商家售卖的商品,由品牌方或版权鉴定中心鉴定为假货商品的;商家刻意隐藏商品讯息,或者是故意规避平台规定售卖假货的,含有这些,但不限于刻意遮挡品牌、涂抹品牌标识等方式售卖假货商品的;商家刻意在小店商品讯息里面隐藏违规讯息,利用开播的方式规避进行售卖大量假货的。有以上情节的店铺下线,扣12分,还要扣除全部保证金,平台以后不再合作。
抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)
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