抖音店铺售假货违规被清退货款冻结怎么提?
发布:2023-09-18 11:08,更新:2024-07-05 08:00
抖音店铺售假货违规被清退货款冻结怎么提?
一:抖音上卖假货被处理的方式,及被冻结货款的情节分析。
情节轻微的:商家的相关行为,抖音平台认定此行为并不是恶意或者无意的卖假货,这种情节扣除B3分;
情节严重的:商家大量出售假货商品的;
商家出售的商品,由品牌或版权鉴定中心鉴定为假冒商品的;
商家刻意遮挡商品讯息,或者是故意规避平台监管出售假货的,包含这些,但不局限于刻意遮挡品牌、涂抹品牌标识等方式出售假冒商品的;
商家刻意在小店商品讯息里面隐藏违规讯息,利用开播的方式规避进行售卖假货的。
有以上情节的违规扣除B12分,并扣除全部保证金,立即下线,平台不合作。
3、情节特别严重的:
有司法、行政机关认定的卖家销售假货的,利用手段涉及金额巨大或造成严重后果的,或者被追究或可能追究刑事责任的;
商家通过不正当手段出售假货,且有恶劣影响的;
出售的假货给顾客造成人身损害或财产损害的。
有以上情节的违规,将依次扣除全部保证金及违规所得货款,不合作。
商家发布含有禁售商品或信息。违禁商品包括但不限于:电击器、防狼喷雾、发泄球、管制类刀具、易燃、易爆物品、含有色情淫秽内容的音像制品及视频等商品。
售卖这类商品属于违规,会被平台封禁商品或扣除违规所得货款,并处理关联店铺/账号。
当然,这些只是平台规则的一部分,要避免以上问题和小店货款被冻结,请商家朋友们一定要搞清楚并遵守平台的规则,防止自己误”踩雷”。
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